KIỂM TRA ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG
Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm quý khách yêu cầu đổi (trả) thỏa mãn điều kiện đổi trả hàng của Care With Love tại chính sách đổi trả hàng hóa.
MỘT SỐ ĐIỀU KỆN BẮT BUỘC
Sản phẩm không thuộc danh mục hạn chế đổi trả.
Không quá 10 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên bao bì đóng gói, đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).
CÁC BƯỚC THỰC HIỆN ĐỔI -TRẢ
- Gửi yêu cầu và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm lỗi gồm:
- Mã số đơn hàng
- Tên sản phẩm
- Lỗi sản phẩm (mô tả chi tiết và kèm ảnh chụp nếu có)
- Nhu cầu cần hỗ trợ: đổi/trả
Khi có nhu cầu đổi trả hàng Quý khách vui lòng mang hàng đến địa chỉ: : Công ty Cô Phần Care With Love, Đường An Dương Vương, Phường 09, Quận 5, TP.HCM
- Điền các thông tin trên vào 1 tờ giấy và đính kèm vào sản phẩm.
- Đóng gói sản phẩm.
- Gởi hàng về Care With Love theo địa chỉ: Công ty cổ phần Care With Love, Đường An Dương Vương, Phường 09, Quận 5, TP.HCM
Sau khi nhận được sản phẩm quý khách gởi về, Care With Love sẽ phản hồi đến quý khách qua email.